开源软件支持

阶梯式专业开源服务体系，原容器创业公司上海技术团队, Redhat和mongoDB核心服务合作伙伴，中国开源云联盟容器工作组会员单位。我们为“敏态”数据中心提供IBM体系的专业服务，包括开源框架规划设计，开源组件运维服务，DevOps落地实施服务等。

服务内容

顾问咨询
在开源组件使用期间，提供顾问咨询，架构，软件使用，配置方法等相关服务,帮助客户实现稳定专业的基础架构设施。
升级支持
英拿科技提供及时、自动地提醒用户安装这些升级程序，将系统管理员从繁琐的、经常性的升级中解放出来，将更多的时间和精力关注于整个系统的运转。
健康运维
定期的巡检服务，对组件开展健康性检查，使得系统、组件能够平稳运行，故障排查、日常维护和操作标准流程、组件部署配置和应用部署建议等。
软件管理
协助客户，就开源环境进行基线建立和维护，使开源环境标准化
  • 企业采用开源技术之后，对于整体开源环境的运维需付出较大人力。
  • 开源软件缺少供应商来提供技术支持。
  • 原厂技术支持费用昂贵。
  • 本地的服务网络和技术精湛的服务队伍。
  • 拥有多名开源体系认证的技术专家支持开源团队。
  • 全球化的支持体系与技术资源。
  • 多年积累的IT服务经验与方法论。
  • 拥有多个客户的开源支持案例，积累了大量的开源技术知识库。
  • 单一项目接口人，开源软件的统一管理。
  • 明确一致的SLA。
  • 成熟的服务支持体系，覆盖全国的服务网络。
  • 得到开源软件技术支持以支撑业务发展。
  • 某大型保险公司Linux + MongoDB支持（8000+套Linux）。
  • 某大型财险公司Linux + Ansible支持。
  • 某外资银行开源软件服务。
  • 某基金公司开源软件服务。
  • 某交易所开源软件服务。